プライバシーポリシー｜鍼灸サロンてんびん（反町駅すぐ・横浜市神奈川区）

鍼灸サロンてんびん（以下「当院」）は、お客様からお預かりする個人情報の大切さを受け止め、次の方針に沿って取り扱います。スタッフ全員がこの方針を理解し、守るように努めます。

お預かりする個人情報

当院がお預かりする個人情報は、主に次のものです。

お預かりした個人情報は、次の目的に使います。

この目的の範囲を超えて使うときは、前もってご本人の同意をいただきます。

病歴など、健康に関する情報の一部は、個人情報の保護に関する法律で「要配慮個人情報」とされ、特に慎重な扱いが求められています。当院では、お体の状態やお悩みについて伺った内容も、すべて同じように慎重に扱います。

お体の状態やお悩みは、施術のために必要な範囲に限って、ご本人の同意のうえで伺います。伺った内容は、施術の内容を決めることと、施術を安全に行うこと以外には使いません。法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に渡すこともありません。

お問い合わせフォームには、お体の状態をくわしく書いていただく必要はありません。ご来院のときに、あらためて伺います。

このサイトのお問い合わせフォームは、米国の Netlify, Inc. が提供する Netlify Forms で受け付けています。送信された内容（お名前、メールアドレス、お電話番号、ご用件、お問い合わせ内容）は同社のサーバーに保存され、当院のメールに届きます。

いただいた内容は、お問い合わせへのお返事と、それに続くご予約のご案内に使います。

このサイトでは、どのページがよく読まれているかを知り、見やすいサイトにするために、Google が提供するアクセス解析の仕組み「Google アナリティクス」を使います。

Google アナリティクスは Cookie を使って、見られたページや滞在した時間、お使いの端末やブラウザの種類、おおまかな地域などを集めます。お名前やご連絡先のように、個人を特定する情報は含まれません。集めたデータは、Google がその方針に沿って管理します。

Cookie は、お使いのブラウザの設定で受け取らないようにできます。Google が配布している「Google アナリティクスオプトアウトアドオン」を使うと、集計の対象から外れることもできます。

このほか、ページの中の地図には Google マップを、文字の表示には Google Fonts を使っています。ページを開いたときに、Google のサーバーに接続します。

ご予約は、LINE と、ホットペッパービューティーの Web予約でも承っています。これらのサービスにご登録やご入力いただいた情報は、各サービスの運営会社が、それぞれのプライバシーポリシーに沿って取り扱います。ご利用の前に、各サービスの方針をご覧ください。

各サービスを通じて当院に届いたご予約の内容（お名前、ご連絡先、日時、メニューなど）は、このプライバシーポリシーに沿って取り扱います。

当院は、お預かりした個人情報を正確で新しい状態に保つよう努めます。不正なアクセスや紛失、破損、改ざん、漏えいを防ぐため、管理の体制を整え、スタッフへの教育を行うなど、必要な対策をとります。利用の目的を果たし、要らなくなった個人情報は、消去するよう努めます。

当院は、次のいずれかに当てはまる場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に渡しません。

業務を任せる事業者には、個人情報を適切に扱うよう求め、必要な監督を行います。

ご本人から、当院が持っている個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止などのお求めがあったときは、ご本人であることを確かめたうえで、法令に沿って速やかに対応します。

お求めは、お電話（045-620-5583）でお受けします。

当院は、個人情報に関する日本の法令とその他の規範を守ります。この方針は必要に応じて見直し、内容を変えたときはこのページでお知らせします。

個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

制定日：2026年10月10日